§Právní informace
Zásady ochrany osobních údajů
Účinnost od 1. 8. 2026 · verze 1.1
1. Správce osobních údajů
3DCenter, s.r.o., IČO 19565119, DIČ CZ19565119, se sídlem Korunní 2569/108, 101 00 Praha 10 – Vinohrady (dále „my"). Kontakt pro záležitosti osobních údajů: contact@3dcenter.cz, tel. +420 602 355 916. Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali – nejsme k tomu povinni a agendu vyřizuje jednatel.
2. Jaké údaje zpracováváme, proč a jak dlouho
| Údaje | Účel | Právní základ | Doba |
|---|---|---|---|
| Jméno, e-mail, telefon, firma, text poptávky (poptávkový formulář, e-mail, telefon) | Vyřízení poptávky, příprava nabídky a komunikace o zakázce | Jednání o smlouvě – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR | Po dobu jednání; nedojde-li k zakázce, 2 roky od poslední komunikace |
| Přiložené 3D modely, výkresy a technické podklady | Příprava nabídky a výroba zakázky | Jednání o smlouvě / plnění smlouvy – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR | Po vyřízení zakázky smažeme, nejpozději do 1 roku; na žádost ihned |
| Smluvní a komunikační historie realizovaných zakázek | Plnění smlouvy, reklamace, obhajoba právních nároků | Plnění smlouvy a oprávněný zájem – čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR | 3 roky od dodání (obecná promlčecí lhůta) |
| Fakturační a účetní údaje | Účetnictví a daňové povinnosti | Právní povinnost – čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR | Dle zákona o účetnictví a DPH (zpravidla 10 let) |
Údaje nepoužíváme k marketingu bez vašeho souhlasu, nepředáváme je k reklamním účelům a neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování.
3. Cookies, měření návštěvnosti a obsah třetích stran
Web nepoužívá žádné cookies ani reklamní či analytické sledování jednotlivců. V prohlížeči ukládáme pouze vaše funkční volby (světlý/tmavý režim, jazyk, měna kalkulačky) do localStorage – tyto údaje neopouštějí váš prohlížeč a nelze jimi nikoho identifikovat. Podle stanoviska ÚOOÚ není pro takové čistě technické ukládání vyžadován souhlas ani cookie lišta.
Návštěvnost webu měříme nástrojem Cloudflare Web Analytics, který nepoužívá cookies ani jiné identifikátory a poskytuje nám pouze souhrnné, anonymní údaje (počty návštěv, zdroje, typ zařízení).
Mapa provozovny (Google Maps) a video (YouTube) se načítají až po vašem kliknutí – teprve tehdy může daná služba (Google) zpracovat technické údaje dle svých podmínek.
4. Příjemci a zpracovatelé
- Cloudflare, Inc. – hosting webu a anonymní měření návštěvnosti.
- Web3Forms – technické doručení poptávkového formuláře na náš e-mail.
- Přepravci (podle zakázky např. PPL, DPD, Zásilkovna) – jméno, adresa a kontakt pro doručení zásilky.
- Poskytovatelé účetních a daňových služeb – fakturační údaje.
- Poskytovatel e-mailových služeb správce.
Se zpracovateli máme uzavřeny smlouvy o zpracování dle čl. 28 GDPR. Dochází-li k předání údajů mimo EU/EHP (např. u Cloudflare), děje se tak na základě standardních smluvních doložek či jiného mechanismu dle kap. V GDPR. Orgánům veřejné moci předáváme údaje jen na základě zákona.
5. Vaše 3D modely a výkresy (důvěrnost)
Přiložené modely a podklady považujeme za důvěrné a chráníme je i jako vaše obchodní tajemství. Používáme je výhradně pro přípravu nabídky a výrobu vaší zakázky; nikdy je nepoužijeme pro vlastní produkty ani je neposkytneme třetí straně (s výjimkou zpracovatelů dle čl. 4, je-li to pro výrobu nezbytné). Na vyžádání zdarma podepíšeme NDA. Po vyřízení zakázky podklady mažeme (viz tabulka výše).
6. Zabezpečení
Veškerý přenos dat mezi vámi a webem je šifrován (HTTPS). Přístup k údajům mají jen osoby, které je potřebují k vyřízení vaší zakázky; zařízení jsou chráněna přístupovými údaji a data pravidelně zálohujeme.
7. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Žádosti vyřizujeme do jednoho měsíce na contact@3dcenter.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
8. Změny těchto zásad
Aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce včetně data účinnosti. O podstatných změnách budeme informovat na webu.